📜 Regulamin Serwisu LoroPaka.pl
§1. Postanowienia Ogólne
Właścicielem serwisu LoroPaka.pl jest firma PAULINA ZAWIEJA, NIP: 8952232727, z siedzibą pod adresem: ul. Zakładowa 18/30, 50-231 Wrocław.
Serwis świadczy usługę Personal Shopper (pośrednictwo zakupowe). Usługodawca działa jako zleceniobiorca, dokonując w imieniu i na rzecz Klienta zakupu towarów w sklepach na terenie Hiszpanii oraz organizując ich wysyłkę do Polski.
Usługodawca nie jest sprzedawcą towarów, a jedynie dostawcą usługi wsparcia zakupowego i logistycznego.
§2. Realizacja Usługi i Płatności
Wynagrodzenie Usługodawcy (prowizja) jest doliczane do ceny towaru i stanowi opłatę za wykonaną usługę wyszukania, zakupu i nadania produktu.
Po wykonaniu usługi (dokonaniu zakupu w sklepie), prowizja nie podlega zwrotowi.
Płatności są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych linków płatniczych (np. Revolut).
§3. Logistyka i Ubezpieczenie
Każda przesyłka realizowana za pośrednictwem serwisu jest ubezpieczona do pełnej wartości towaru w cenie usługi.
Przewidywany czas transportu międzynarodowego (Hiszpania → Polska) wynosi zazwyczaj 5 dni roboczych.
§4. Zwroty Towarów
Możliwość zwrotu towaru do sklepu w Hiszpanii zależy od polityki danego sprzedawcy (np. MediaMarkt, Apple, Zara).
Przy planowaniu zwrotu należy uwzględnić czas transportu międzynarodowego, który wynosi ok. 5 dni roboczych w jedną stronę.
Jeśli łączny czas transportu (do Klienta i z powrotem do Hiszpanii) przekracza termin zwrotu oferowany przez sklep, zwrot może nie być możliwy. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego kontaktu z „Paco" w celu weryfikacji możliwości zwrotu.
Koszt przesyłki zwrotnej do Hiszpanii (ok. 55 PLN + koszt przesyłki krajowej) w całości pokrywa Klient.